##  [(高级）电商经理](/req-10076261-gaojidianshangjingli-zh-cn "(高级）电商经理") 

  Job ID REQ-10076261 

 

 Jun 22, 2026 

 

 LOC_CN 

 

 

 

###  About the Role 

Major Accountabilities  
  
~ 负责推动指定客户的销售、推广和发展，实现商业目标   
~ 制定客户发展战略，为分配的客户制定专门的 KAM 行动计划，调整客户目标并执行。   
~ 领导战略和个人战术计划的制定，并在分析、未来潜力和账户所需的关键计划方面提供战略投入   
~ 准备和谈判合同，并指导公司针对特定客户启动的举措   
~ 分析市场情况，包括关键客户和主要竞争对手的竞争情报活动   
~ 根据商定的业务战术计划，独立组织客户活动和其他计划，或与营销/医疗部门合作   
~ 协助利益干系人进行映射，包括细分和分析，并为诺华 CRM 系统提供准确及时的数据。   
~ 负责推动销售运营计划，并实现组织自身的商定销售和更广泛的绩效目标。   
~ 通过培训、辅导或管理关键商业计划，培养有效的销售团队   
~ 收到后 24 小时内报告与诺华产品相关的技术投诉/不良事件/特殊情况   
~ 营销样本的分发（适用）  
  
Key Performance Indicators  
  
负责本地级的关键客户管理，通常管理一个小团队或管理特定客户/关系。管理与关键客户的业务关系和活动，以促进和扩展关系并获取销售目标。 与客户中的关键利益相关者发展和维护关系，深入了解客户对患者面临的挑战，并找出可增强患者护理的解决方案。  
  
Work Experience  
  
~处理质量指标和问题  
~临床试验设计、数据审查和报告  
~创新和分析技术  
  
Skills  
  
~账户管理  
~薪酬管理（员工）  
~计算机编程  
~化妆品  
~CRM（客户关系管理）  
~客户关怀  
~现场销售  
~大客户管理  
~销售  
~多任务处理技能  
~办公室行政管理  
~患者护理  
~采购  
~促销（营销）  
~销售  
~销售运营  
~战略领导力  
~支持服务  
  
Language  
  
英语

 

###  Role Requirements 

 

**Why Novartis:** Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? [https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture](https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture "https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture")

**Benefits and Rewards:** Learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally.  
[Read our handbook (PDF 30 MB)](https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-life-handbook.pdf)



 

 

 

 

 

 Division DIV_IM 

 

 Business Unit Sales 

 

 Location LOC_CN 

 

 Site Shanghai (Shanghai) 

 

 Company / Legal Entity CN06 (FCRS = CN006) Beijing Novartis Pharma Co., Ltd 

 

 Functional Area FCT_SA 

 

 Job Type Full time 

 

 Employment Type 正式 

 

 Shift Work No 

 

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 Job ID REQ-10076261 

 

 

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